Il “JID” (Jabber ID) è l'indirizzo di chat XMPP di un utente e ha una forma simile ad un indirizzo email: “nome_utente@nome_server”. Il JID è l'identificatore sulla rete XMPP.

In XMPP due persone possono scambiare messaggi senza essere contatti, cioè inclusi nella lista dei JID noti al proprio account (il cosiddetto `roster`). L'inclusione nella lista contatti é sempre soggetta all'approvazione del candidato all'inclusione, che può accordarla o meno. Di solito chi accorda richiede a sua volta l'inclusione, e dà al nuovo contatto la possibilità di vedere il proprio stato online (presenza), e viceversa. Tra i dati di “presenza” cui si dà accesso ci sono anche le impronte delle chiavi OMEMO dei propri dispositivi. Questo tipo di flessibilità e rispetto della riservatezza é generalmente sconosciuta ad altri sistemi di messaggistica, in particolare a quelli che usano il numero telefonico come id e frugano nella rubrica telefonica assegnando a chiunque trovino, lo status di contatto.