I gruppi in XMPP vengono chiamati muc (multi-user-chat). In XMPP ci sono due tipi di MUC, quelle private e quelle pubbliche.

MUC PRIVATE Le MUC private non possono essere cercate nei motori di ricerca delle MUC. Non sono anonime perchè mostrano gli indirizzi degli utenti (Jid), quindi ogni partecipante può vedere gli indirizzi di tutti gli/le altr* patecipant*.

MUC PUBBLCHE Le MUC pubbliche possono essere cercate nei motori di ricerca delle MUC, in esse solo gli admin conoscono lo jid degli utenti, questo preserva la privacy degli utenti, e non conoscendo lo jid dei partecipanti non può esserci condivisione chiavi/presenza, quindi non è nemmeno attivabile la crittografia omemo. Quando si crea una MUC pubblica, la si può impostare in differenti modi, il proprietario del canale può difatti assegnare vari ruoli a chi si iscrive al canale e può anche decidere che l'unico abilitato a scriverci sia lui stesso.